№ 1
Информационные технологии обработки данных.

Предназначены для решения хорошо структурированных (формализованных) задач, по которым имеются исходные данные и известны алгоритмы их обработки

№ 2
Информационные технологии управления.

Ее щелью является удовлетворение информационных потребностей всех лиц и всех фирм имеющих дело с принятием решения. Такая информационная технология полезна на любом уровне управления.

Эта технология имеет слабоструктурированную информацию и менее формализованные задачи. Использованная при этом информация содержит сведения о прошлом, настоящем и вероятном будущем фирмы.

Задачи решаемые ей:

— оценка планируемого состояния объекта управления (и отклонений от него);
— анализ возможных решений и действий.

№ 3
Автоматизация офиса.

Характеристика и назначение.

Исторически автоматизация началась на производстве, а затем распространилась на офис — с целью автоматизации рутинной работы. По мере развития средств коммуникации автоматизация офисных технологий заинтересовала управленцев — цель — повысить производительность своего труда.

Автоматизация офиса призвана лишь дополнить существующую традиционную систему коммуникаций и персонала.

Информационные технологии автоматизированного офиса — организация и поддержка коммуникационных процессов, как внутри организации так и с внешней средой, на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи информации.

Автоматизированный офис привлекателен для менеджеров всех уровней управления.

№ 4
Информационные технологии принятия решений.

Характеристика и назначение.

Системы ППР появились усилиями американских ученых в конце 70–х начале 80–х годов, чему способствовало широкое распространение персональных компьютеров, стандартных пакетов прикладных программ, а также успехи разработки систем искусственного интеллекта.

Главная особенность информационной технологии ППР — качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера.

Выработка решений в этих системах происходит в результате итеррационного процесса в котором участвуют:

— система ППР в роли вычислительного звена;
— человек как управляющее звено, задающее исходную информацию и оценивающее полученный результат.